extrabyte
2005-01-27 11:04:14 UTC
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Salve a tutti,
l'anno scorso avevo un abbonamento ADSL con Libero, abbonamento mai
utilizzato in quanto non funzionante, per cui feci la disdetta. Il problema
era dovuto all'assenza del segnale portante nella linea telefonica.
Tempo addietro ho rifatto l'abbonamento con Libero, e si è ripresentato il
problema: il led che indica lo stato di sincronizzazione del modem era
spento. Dopo molte telefonate al n verde di assistenza, finalmente si
decidono a mandare un tecnico Telecom il quale prendendo atto della
situazione e facendo i dovuti solleciti, ha risolto il problema della linea.
Ora però non riesco a connettermi: se apro il browser mi appare la pagina di
registrazione, quindi mi registro con il n di codice avuto con il modem, ma
il programma mi dice che quel numero è già stato utilizzato per una
precedente registrazione, dopodicHè scaricando la posta (con il dial up) mi
arriva un msg di conferma di registrazione, dicendo da ora in poi posso
connettermi utilizzando i medesimi usr e pwd della dial up.
Adesso non devo fare altro che creare una nuova connessione (da premettere
che il modem è su scheda di rete)
Pannello di controllo->Connesioni di Rete->File->nuova connessione. Nella
finestra di dialogo scelgo: Connettere il computer a internet->Connessione
ad internet->Imposta connessione manualmente->Connessione a larga banda con
immissione di nome utente e password->Inserire nome ISP->nome utente &
password -> fine.
Sfortunatamente non funziona: mi appare il msg di errore visibile qui:
http://www.fitcenter.biz/adsl/adsl.htm
Ho telefonato di nuovo al n verde, che mi ha fornito l'indirizzo
http://10.0.0.2 in modo da connettermi inserendo usr e pwd, ma continua ad
aprirsi la pagina di registrazione di Libero....
A questo punto non so ho sbagliato tutto nel creare la nuova connessione, o
se è un problema di Libero. In quest'ultimo caso, posso chiedere un rimborso
a causa della mancata connessione??
grazie in anticipo
--
extrabyte
p.s.
Il sistema operativo è Windows XP pro SP2 (ho provato a disabilitare FW e
AV). Inoltre ho provato a connettermi (con esisto negativo) utilizzando la
partizione con Linux Mandrake (la eth è vista regolarmente anche qui).
Salve a tutti,
l'anno scorso avevo un abbonamento ADSL con Libero, abbonamento mai
utilizzato in quanto non funzionante, per cui feci la disdetta. Il problema
era dovuto all'assenza del segnale portante nella linea telefonica.
Tempo addietro ho rifatto l'abbonamento con Libero, e si è ripresentato il
problema: il led che indica lo stato di sincronizzazione del modem era
spento. Dopo molte telefonate al n verde di assistenza, finalmente si
decidono a mandare un tecnico Telecom il quale prendendo atto della
situazione e facendo i dovuti solleciti, ha risolto il problema della linea.
Ora però non riesco a connettermi: se apro il browser mi appare la pagina di
registrazione, quindi mi registro con il n di codice avuto con il modem, ma
il programma mi dice che quel numero è già stato utilizzato per una
precedente registrazione, dopodicHè scaricando la posta (con il dial up) mi
arriva un msg di conferma di registrazione, dicendo da ora in poi posso
connettermi utilizzando i medesimi usr e pwd della dial up.
Adesso non devo fare altro che creare una nuova connessione (da premettere
che il modem è su scheda di rete)
Pannello di controllo->Connesioni di Rete->File->nuova connessione. Nella
finestra di dialogo scelgo: Connettere il computer a internet->Connessione
ad internet->Imposta connessione manualmente->Connessione a larga banda con
immissione di nome utente e password->Inserire nome ISP->nome utente &
password -> fine.
Sfortunatamente non funziona: mi appare il msg di errore visibile qui:
http://www.fitcenter.biz/adsl/adsl.htm
Ho telefonato di nuovo al n verde, che mi ha fornito l'indirizzo
http://10.0.0.2 in modo da connettermi inserendo usr e pwd, ma continua ad
aprirsi la pagina di registrazione di Libero....
A questo punto non so ho sbagliato tutto nel creare la nuova connessione, o
se è un problema di Libero. In quest'ultimo caso, posso chiedere un rimborso
a causa della mancata connessione??
grazie in anticipo
--
extrabyte
p.s.
Il sistema operativo è Windows XP pro SP2 (ho provato a disabilitare FW e
AV). Inoltre ho provato a connettermi (con esisto negativo) utilizzando la
partizione con Linux Mandrake (la eth è vista regolarmente anche qui).