obblighi del mantainer

[atrejus]

credo sia il ng giusto al 100%.

un mio cliente non riesce a ottenere dal suo mantainer le credenziali per
gestire il suo dominio con hosting, (le hanno ma le rifiutano in quanto
pretendono ci si rivolga ai loro rivenditori, i quali a loro volta negano di
averle e hanno usato un altro rivenditore, il quale e' uccel di bosco)

io credo che il mantainer debba essere tenuto a fornire tali dati al
titolare del dominio che prova la sua identita'.

ma non trovo un riferimento normativo.

magari qualcuno ha gia' affrontato il problema?

[Daniele Orlandi]

Post by atrejus
credo sia il ng giusto al 100%.
un mio cliente non riesce a ottenere dal suo mantainer le credenziali per
gestire il suo dominio con hosting,

I maintainer non esistono più da tempo e sono stati sostituiti dalle
registrar.

Il titolare del dominio ha senz'altro diritto di conoscere l'AuthInfo,
ovvero la chiave per autorizzare lo spostamento ad un'altra registrar; lo
dice il contratto tra NIC e registrar.

Le credenziali per gestire i servizi invece sono affare tra privati e
relativi contratti.

Ciao,

[atrejus]

ti ringrazio.

infatti l'AuthInfo e' stata ottenuta, il problema sono le credenziali per
gestire il servizio ftp, pertanto se ho ben inteso se il registrar non ha
concluso un contratto direttamente con l'intestatario del dominio ma bensi'
quest'ultimo si e' avvalso di un intermediario oggi irraggiungibile per
qualsiasi motivo (decesso, latitante, cambiato occupazione...), non c'e'
norma che obblighi il registrar (che e' nel caso specifico anche chi da
l'hosting) a fornire tali credenziali.

[Daniele Orlandi]

Post by atrejus
ti ringrazio.
infatti l'AuthInfo e' stata ottenuta, il problema sono le credenziali per
gestire il servizio ftp, pertanto se ho ben inteso se il registrar non ha
concluso un contratto direttamente con l'intestatario del dominio ma
bensi' quest'ultimo si e' avvalso di un intermediario oggi irraggiungibile
per qualsiasi motivo (decesso, latitante, cambiato occupazione...), non
c'e' norma che obblighi il registrar (che e' nel caso specifico anche chi
da l'hosting) a fornire tali credenziali.

Norme credo proprio di no, è tutto regolato con contratti tra privati.
L'unica cosa in cui una terza parte (il NIC) può mettere bocca è proprio
l'AuthInfo.

Quindi puoi prenderti il dominio e andare da un'altra registrar ma i dati
nell'hosting no; dovresti prima dimostrare all'hoster che hai titolo per
accedervi e mi pare tu non abbia nessun documento in proposito...

Ciao,

[ObiWan]

Post by Daniele Orlandi
Il titolare del dominio ha senz'altro diritto di conoscere
l'AuthInfo, ovvero la chiave per autorizzare lo spostamento ad
un'altra registrar; lo dice il contratto tra NIC e registrar.
Le credenziali per gestire i servizi invece sono affare tra privati e
relativi contratti.

in buona sostanza (scusate se salto dentro così); il discorso è
semplice, se io registro presso il registrar xyz.abc il dominio
example.com il registrar stesso (xyz) è TENUTO a fornirmi i dati che mi
consentano l'accesso al "pannello" di NIC allo scopo di effettuare il
trasferimento del MIO dominio verso terzi; questo NON include
ovviamente servizi aggiuntivi (es. ftp, email o altro) dato che questi
NON rientrano nella normativa

Poi, visto che siamo in Italia, ci sono un sacco di furboni che "fatta
la legge, trovato l'inganno", registrano il dominio "example.com" (fare
riferimento a quanto sopra) a PROPRIO nome, a questo punto, il tapino
di turno, non essendo presente in alcuno dei documenti di
registrazione, non avrà altra scelta se non scendere a patti con il
registrar (il "pirata") di turno o rivolgersi alle autorità competenti
sperando, nell'arco di 200 anni, di riuscire ad ottenere quanto gli
spetta.

[Renaissance]

Post by Daniele Orlandi

Post by atrejus
un mio cliente non riesce a ottenere dal suo mantainer le
credenziali per gestire il suo dominio con hosting,

I maintainer non esistono più da tempo e sono stati sostituiti dalle
registrar.
Il titolare del dominio ha senz'altro diritto di conoscere
l'AuthInfo, ovvero la chiave per autorizzare lo spostamento ad
un'altra registrar; lo dice il contratto tra NIC e registrar.

Ne approfitto per fare una domanda.
Sono in questa situazione: ho 3 domini da migrare, ed il fornitore
che e' un intermediario del rigistrante a oltre un mese dalla
richiesta non mi da gli auth code, mentre il registrant dice che
in ogni caso mi devo rivolgere al fornitore, il quale poi inoltrera'
la richiesta al registrant. Che potrei fare, in questa situazione?

bye G.L.

[Daniele Orlandi]

Post by Renaissance
in ogni caso mi devo rivolgere al fornitore, il quale poi inoltrera'
la richiesta al registrant. Che potrei fare, in questa situazione?

Posto che i domini siano, come dovuto, intestati a te, puoi rivolgerti alla
registRAR che è tenuta a comunicarti l'AuthInfo. Il contratto col NIC
prevede addirittura che ti venga fornito CONTESTUALMENTE alla registrazione.

Il registrANT sei tu, o almeno dovresti esserlo.

Ciao,

[Renaissance]

Post by Daniele Orlandi

Post by Renaissance
in ogni caso mi devo rivolgere al fornitore, il quale poi
inoltrera' la richiesta al registrant. Che potrei fare, in questa
situazione?

Posto che i domini siano, come dovuto, intestati a te, puoi
rivolgerti alla registRAR che è tenuta a comunicarti l'AuthInfo. Il
contratto col NIC prevede addirittura che ti venga fornito
CONTESTUALMENTE alla registrazione.
Il registrANT sei tu, o almeno dovresti esserlo.

Si', mi son reso conto dello sbaglio dopo aver inviato il post.

Ok, grazie per le info. :-) Mi rivolgero al registrar in prima istanza,
in seconda al NIC.

bye G.L.